Carte Cadeau
Paiement à la livraison disponible (en Italie)
Livraison rapide dans le monde entier (24/48 heures en Italie)
Livraison gratuite à partir de 200€
Parle avec nous en chat
Vous voulez offrir des lunettes mais vous ne savez pas lesquelles ?
Avec nos CARTES CADEAUX DIGITALES, le problème est résolu !
Choisissez le montant et passez à la caisse !
Expéditions
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 200€ en Italie et en Europe.
Italie, Îles et Saint-Marin :
- Gratuit pour commandes supérieures à 200€ (1-3 jours)
- 5€ standard pour commandes jusqu'à 200€ (1-3 jours)
- 5€ express (24/48h)
Europe :
- Gratuit pour commandes supérieures à 200€ (3-6 jours)
- 10€ standard pour commandes jusqu'à 200€ (3-6 jours)
- 15€ express (1-3 jours)
États-Unis/Canada :
- 20€ standard (4-6 jours)
- 25€ express (2-3 jours)
- Frais de douane à la charge du client
Reste du Monde (ex. Émirats Arabes, Australie) :
- 40€ standard (4-7 jours)
- 45€ express (2-4 jours)
- Frais de douane à la charge du client
Retour
Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison, depuis n’importe quel pays.
Le remboursement sera crédité sous environ six (6) jours ouvrés à compter du retour, sur la même carte de crédit ou le même compte PayPal que ceux utilisés pour l’achat initial.
Conditions de retour :
- les verres ophtalmiques ne sont pas remboursables*
- les filtres solaires personnalisés ne sont pas remboursables*
- les frais supplémentaires PayPal et les frais de livraison ne seront pas remboursés
- des frais de retour différents s’appliquent selon le pays de destination
Pour plus d’informations, consultez la page droit de rétractation sur notre site.
*Conformément aux dispositions de l’article 55, paragraphe 2, point c), du Code de la consommation, le droit de rétractation (prévu par le décret législatif 206/2005), d’annulation ou de retour est exclu pour les commandes portant sur des produits personnalisés.
Choisir les options
Vous avez besoin d'aide ?
Questions fréquentes
Sur le site web d'Ottica Occhi Blu, il est possible de trouver un guide des mesures des lunettes, qui aide à choisir la taille la plus adaptée en fonction de la forme du visage et de ses propres besoins. De plus, chaque modèle de lunettes de soleil ou de vue présente les spécifications des mesures, comme la longueur des branches, la largeur du pont et la taille des verres. Si vous avez d'autres doutes (contactez-nous), vous pourrez bénéficier gratuitement de l'assistance de nos stylistes et opticiens.
Tous les articles sont couverts par une garantie de 24 mois à partir de la date d'achat contre les défauts de fabrication. Tous les articles achetés sur la boutique en ligne Ottica Occhiblu sont originaux et authentiques à 100%. Tous les articles sont livrés dans leur étui d'origine avec un certificat d'authenticité et des accessoires.
Nous acceptons toutes les méthodes de paiement les plus connues :
- Virement bancaire : uniquement pour les commandes expédiées en Italie.
- Carte de crédit Visa, Mastercard et American Express, cette dernière uniquement pour les paiements en Euro et USD.
- PayPal : en plus du service de compte PayPal, ce système permet d'utiliser Discover et d'autres cartes, il n'est pas nécessaire d'être inscrit chez eux.
- Klarna : permet le paiement en trois fois sans frais.
Votre commande sera expédiée dans le monde entier sous 1 jour ouvrable si les articles sont disponibles en stock. Dans le cas où un ou plusieurs articles commandés ne seraient pas immédiatement disponibles, nous enverrons un email sous 1 jour ouvrable avec le délai d'attente estimé. Le délai d'attente est approximatif et dépend de la disponibilité de nos fournisseurs.
-Italie : 1 jour ouvrable (îles 2 jours ouvrables)
-UE/Royaume-Uni : de 1 à 2 jours ouvrables
-USA/CANADA : de 3 à 4 jours ouvrables
-Reste du monde : de 4 à 6 jours ouvrables
Ottica Occhiblu s'appuie sur TNT pour les livraisons nationales et DHL pour les livraisons nationales et internationales. Les deux transporteurs garantissent une expédition rapide, sûre et fiable. Le numéro de téléphone demandé lors du paiement sera utilisé par le transporteur en cas de non-livraison ou de divers problèmes. En cas de non-livraison, le transporteur contactera le destinataire pour réorganiser la livraison avec des instructions supplémentaires.
Le suivi de la commande est possible via les sites internet des entreprises de livraison. Au moment de l'expédition, le client recevra un email avec le numéro de suivi utile pour le suivi de l'envoi.
DHL: https://www.dhl.com/it-it/home/tracciabilita.html