Cadeaubon
Betaling bij aflevering beschikbaar (in Italië)
Snelle levering wereldwijd (24/48 uur in Italië)
Gratis verzending vanaf 200€
Praat met ons in de chat
Wil je een bril cadeau doen maar weet je niet welke?
Met onze DIGITALE CADEAUKAARTEN is het probleem opgelost!
Kies het bedrag en ga naar de kassa!
Verzendingen
Verzending is gratis voor bestellingen boven 200€ in Italië en Europa.
Italië, eilanden en San Marino:
- Gratis voor bestellingen boven 200€ (1-3 dagen)
- 5€ standaard voor bestellingen tot 200€ (1-3 dagen)
- 5€ express (24/48u)
Europa:
- Gratis voor bestellingen boven 200€ (3-6 dagen)
- 10€ standaard voor bestellingen tot 200€ (3-6 dagen)
- 15€ express (1-3 dagen)
Verenigde Staten/Canada:
- 20€ standaard (4-6 dagen)
- 25€ express (2-3 dagen)
- Douanekosten voor rekening van de klant
Rest van de wereld (bijv. Verenigde Arabische Emiraten, Australië):
- 40€ standaard (4-7 dagen)
- 45€ express (2-4 dagen)
- Douanekosten voor rekening van de klant
Retourneren
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na de leverdatum retourneren, waar ook ter wereld.
De terugbetaling wordt binnen ongeveer zes (6) werkdagen na ontvangst van de retourzending bijgeschreven op dezelfde creditcard of PayPal-rekening die je voor de oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt.
Retourvoorwaarden:
- glazen op sterkte komen niet in aanmerking voor terugbetaling*
- gepersonaliseerde zonnefilters komen niet in aanmerking voor terugbetaling*
- eventuele extra PayPal-kosten en verzendkosten worden niet terugbetaald
- de retourverzendkosten verschillen per land van bestemming
Ga voor meer informatie naar de pagina herroepingsrecht op onze website.
*Overeenkomstig artikel 55, lid 2, onder c, van de Consumentenwet is het herroepingsrecht (zoals bepaald in wetsbesluit 206/2005), het annuleringsrecht of het recht op retournering uitgesloten voor bestellingen van gepersonaliseerde producten.
Opties kiezen
Heb je hulp nodig?
Veelgestelde vragen
Op de website van Ottica Occhi Blu is een maatwijzer voor brillen te vinden, die helpt bij het kiezen van de juiste maat op basis van de gezichtsvorm en persoonlijke behoeften. Bovendien bevat elk model zonnebril of leesbril de maatgegevens, zoals de lengte van de pootjes, de breedte van de neusbrug en de grootte van de glazen. Als je nog vragen hebt (neem contact met ons op), kun je gratis gebruikmaken van de hulp van onze stylisten en opticiens.
Alle artikelen zijn gedekt door een garantie van 24 maanden vanaf de aankoopdatum tegen fabricagefouten. Alle artikelen die zijn gekocht in de online winkel Ottica Occhiblu zijn 100% origineel en authentiek. Alle artikelen worden geleverd in hun originele etui met een echtheidscertificaat en accessoires.
Wij accepteren alle bekende betaalwijzen:
- Bankoverschrijving: alleen voor bestellingen die in Italië worden verzonden.
- Creditcard Visa, Mastercard en American Express, laatstgenoemde alleen voor betalingen in euro en USD.
- PayPal: naast de PayPal-rekeningdienst maakt dit systeem het mogelijk om Discover en andere kaarten te gebruiken, registratie is niet verplicht.
- Klarna: biedt betaling in drie gemakkelijke termijnen zonder rente.
Je bestelling wordt binnen 1 werkdag wereldwijd verzonden als de artikelen op voorraad zijn. Als een of meer bestelde artikelen niet direct beschikbaar zijn, sturen we binnen 1 werkdag een e-mail met de geschatte wachttijd. De wachttijd is bij benadering en hangt af van de beschikbaarheid bij onze leveranciers.
-Italië: 1 werkdag (eilanden 2 werkdagen)
-EU/UK: 1 tot 2 werkdagen
-VS/CANADA: 3 tot 4 werkdagen
-Rest van de wereld: 4 tot 6 werkdagen
Ottica Occhiblu vertrouwt op TNT voor binnenlandse verzendingen en DHL voor binnenlandse en internationale verzendingen. Beide koeriers garanderen een snelle, veilige en betrouwbare levering. Het telefoonnummer dat bij het afrekenen wordt gevraagd, zal door de koerier worden gebruikt in geval van niet-levering of andere problemen. Bij niet-levering zal de koerier contact opnemen met de ontvanger om de levering opnieuw te regelen met verdere instructies.
Het volgen van de bestelling is mogelijk via de websites van de verzendbedrijven. Op het moment van verzending ontvangt de klant een e-mail met het volgnummer dat nuttig is voor het volgen van de zending.
DHL: https://www.dhl.com/it-it/home/tracciabilita.html