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Itália, Ilhas e San Marino:
- Grátis para encomendas superiores a 200€ (1-3 dias)
- 5€ standard para encomendas até 200€ (1-3 dias)
- 5€ expresso (24/48h)
Europa:
- Grátis para encomendas superiores a 200€ (3-6 dias)
- 10€ standard para encomendas até 200€ (3-6 dias)
- 15€ expresso (1-3 dias)
Estados Unidos/Canadá:
- 20€ standard (4-6 dias)
- 25€ expresso (2-3 dias)
- Custos alfandegários a cargo do cliente
Resto do Mundo (ex. Emirados Árabes, Austrália):
- 40€ standard (4-7 dias)
- 45€ expresso (2-4 dias)
- Custos alfandegários a cargo do cliente
Devolução
Pode devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias a contar da data de entrega, a partir de qualquer parte do mundo.
O reembolso será creditado no mesmo cartão de crédito ou na conta PayPal utilizados na compra original, no prazo de cerca de seis (6) dias úteis após a devolução.
Condições de devolução:
- as lentes oftálmicas não são reembolsáveis*
- os filtros solares personalizados não são reembolsáveis*
- os custos adicionais do PayPal e os custos de envio não serão reembolsados
- o custo de envio da devolução varia consoante o país de destino
Para mais informações, visite a página direito de livre resolução no nosso site.
*Em conformidade com o disposto no artigo 55.º, n.º 2, alínea c), do Código do Consumidor, o direito de livre resolução (previsto no Decreto Legislativo n.º 206/2005), de cancelamento ou de devolução não se aplica a encomendas de produtos personalizados.
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Perguntas frequentes
No sítio da Ottica Occhi Blu é possível encontrar um guia de medidas dos óculos, que ajuda a escolher o tamanho mais adequado consoante a forma do rosto e as suas necessidades. Além disso, cada modelo de óculos de sol ou de grau apresenta as especificações das medidas, como o comprimento das hastes, a largura da ponte e o tamanho das lentes. Se tiver mais dúvidas (contacte-nos) e poderá usufruir gratuitamente da assistência dos nossos estilistas e óticos.
Todos os artigos estão cobertos por uma garantia de 24 meses a partir da data de compra contra defeitos de fabrico. Todos os artigos adquiridos na loja online Ottica Occhiblu são originais e autênticos a 100%. Todos os artigos são entregues na sua caixa original com certificado de autenticidade e acessórios.
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-Itália: 1 dia útil (ilhas 2 dias úteis)
-UE/Reino Unido: de 1 a 2 dias úteis
-EUA/Canadá: de 3 a 4 dias úteis
-Resto do mundo: de 4 a 6 dias úteis
Ottica Occhiblu confia na TNT para envios nacionais e na DHL para envios nacionais e internacionais. Ambos os transportadores garantem um envio rápido, seguro e fiável. O número de telefone solicitado no momento da finalização da compra será utilizado pelo transportador em caso de falha na entrega ou outros problemas. No caso de falha na entrega, o transportador contactará o destinatário para reorganizar a entrega com instruções adicionais.
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